Spotrebiteľská Poradňa

Vaše spotrebiteľské práva na jednom mieste. Začnite vyhľadávať čo potrebujete
upArrow

Web zo pripravilo Spotrebiteľské Centrum vďaka sponzorovanému The Hostingu od Websupport. Ak nenájdete odpoveď na svoju otázku poraďte sa s nami.

Cestovanie a doprava

  • Ak sa stane vlakové nešťastie mám nárok na odškodné?
  • Je povinný železničný personál poskytovať informácie o meškaní?
  • Môj let mal meškanie štyri hodiny. Mám nárok na peňažnú náhradu?
  • Mám nárok na náhradu len v prípade letov, ktoré boli zrušené, alebo aj v prípade dlhého meškania letov?
  • O čom ma musí letecká spoločnosť informovať?
a 9 ďalších ...

Energie, vyúčtovania spotreby

  • Ako odstúpiť od zmluvy o združenej dodávky keď som so zmenou ceny nesúhlasil?
  • Ako dlho môžem odstúpiť od zmluvy o združenej dodávke energií?
  • Ako a kedy zmeniť dodávateľa plynu?
  • Kedy je najlepšie zmeniť dodávateľa elektriny?
  • Ako vypovedať / zrušiť zmluvu o dodávke energií?
a 15 ďalších ...

Finančné služby a trh

  • Je zmluva s MINIHOTOVOST, SE bezúročná a bezpoplatkov?
  • Mám právoplatný rozsudok, že má Provident vyplatiť peniaze ako ich vymôcť?
  • Podal som voči Providentu žalobu na vyplatenie peňazí
  • Preplatil som pôžičku Providentu ako žiadať späť peniaze?
  • Za pôžičku od POHOTOVOSŤ s.r.o. mám znova zaplatiť 4000 eur
a 64 ďalších ...

Nakupovanie

  • Vzťahuje sa záručná doba 24 mesiacov aj na batérie a žiarovky?
  • Čo musí obsahovať doklad z registračnej pokladnice?
  • Ako môže predávajúci vybaviť reklamáciu?
  • Rovnaký tovar predáva za oveľa vyššiu cenu ako iný, je to v poriadku?
  • Čo znamená nakupovanie cez internet platobnou kartou?
a 7 ďalších ...

Ochrana osobných údajov

  • Aké mám práva na ochranu osobných údajov podľa GDPR
a 1 ďalších ...

Odstúpenie od zmluvy

  • Ako odstúpiť od zmluvy o združenej dodávky keď som so zmenou ceny nesúhlasil?
  • Ako dlho môžem odstúpiť od zmluvy o združenej dodávke energií?
  • Ako ukončiť zmluvu so životnou poisťovňou Rapid life?
  • Kedy a ako môžem odstúpiť od zmluvy o obstaraní zájazdu?
  • Ako je možné vypovedať zmluvu o spotrebiteľskom úvere uzatvorenú na dobu neurčitú?
a 10 ďalších ...

Reklamácia a záruka tovaru

  • Predávajúci mi odmietol prijať tovar na reklamáciu, čo mám robiť?
  • Vzťahuje sa záručná doba 24 mesiacov aj na batérie a žiarovky?
  • Aká je dĺžka záručnej doby?
  • Počas odborného posúdenia uplynula záruka. Môže predajca neuznať reklamáciu?
  • Zamietnutie reklamácie po 12 mesiacoch od kúpy bez odborného posúdenia
a 14 ďalších ...

Súdne, rozhodcovské, konkurzné a exekučné konania

  • Prečo súd stále predĺžuje lehotu na popretie pohľadávok v konkurznom konaní Rapid life?
  • Bol mi doručený platobný rozkaz v upomínacom konaní. Ako napísať odpor?
  • Ako sa počítajú trovy exekúcie?
  • Ako sa vykonáva exekúcia, keď sa nejedná o zaplatenie peňazí?
  • Aké sú spôsoby vykonania exekúcie?
a 12 ďalších ...

Telekomunikačné služby

  • Je prístup k internetu základným ľudským právom?
  • Je prístup na internet regulovaný?
  • Nebude mať zrušenie roamingových poplatkov za následok zvýšenie cien u nás?
  • Existujú nejaké regulačné záruky?
  • Môžem si kúpiť SIM kartu v inom členskom štáte EU aj po zmenách roamingu?
a 13 ďalších ...

Poraďte sa s nami

Sme pripravený Vám odpovedať na otázky, odporučiť riešenie spotrebiteľského problému, poskytnúť právnu pomoc i zastúpiť vás v súdnom konaní.
Poraďte sa telefonicky 0696 850 850, online cez WhatsApp alebo web SpotrebiteľskáPoradňa.sk.
V pracovné dní od 10:00 do 14:00 hod.

O spotrebiteľskej poradni

Našou ambíciou je poskytnúť občanom prehľad spotrebiteľských práv jednoduchou formou v zrozumiteľnom jazyku ako aj odporučiť riešenia niektorých životných situácií.

Zistite viac prečo tento web vznikol

Všetko je raz po prvý krát

  • Prvý krát idem podávať tovar na reklamáciu
  • Môj prvý paušál. Ako čítať ponuky operátorov?
  • Vybrám dodávateľ energií pre svoj domov
  • Načo myslieť pred nákupom online?
  • Ako si vybrať nového správcu bytu
  • Ako sa prihlásiť do konkurzu Rapid life?

Dôležité odkazy

Spotrebiteľské Centrum

Formulár na Odstúpenie od zmluvy online

Skontroluj zmluvu

Slovenská obchodná inšpekcia

Problémy so zahraničným predajcom

  • Pridajte sa k nám :

2017 © Všetky práva vyhradené
Spotrebiteľské Centrum - nezisková organizácia
Andyho Warhola 33; 068 01 Medzilaborce